¿Escuchaste hablar acerca de que «el contenido es el rey«? Hoy más que nunca lo que importa no es la cantidad sino la calidad.
Una tarea bien hecha en el área de marketing de una pyme, exige un trabajo de definición de estrategia del negocio y de estrategia de comunicación en términos de la marca para luego pasar a la parte de planificación de los contenidos en sí. Esto es lo que se conoce como marketing de contenidos o content marketing en inglés.
Se trata de generar contenido de valor para la audiencia a la cual nos estamos dirigiendo.
En este artículo resumimos las 5 claves para avanzar en una estrategia de contenidos para medios sociales:
1- Conocer a tu público. Es esencial conocer sus motivaciones, sus intereses, sus experiencias. Analizar estas variables nos ayudarán a pensar contenido realmente valioso para ese usuario.
2- Definir objetivos para captar potenciales clientes a través de contenido. Es decir, que a través de acciones que generan conciencia, que educan o entretienen, lograremos transmitir los valores con los cuales las audiencias se identificarán y terminarán convirtiendo.
3- Conectar con el cliente. Este punto es crucial. Ya no basta con llegar a muchos, sino a usuarios que interactúen con nuestra marca. Debemos llegar a la fibra íntima de ese usuario y conmoverlo a través de historias reales que transmitan los valores de la marca.
4- Despertar las sensaciones y lograr que el usuario se enamore de nuestro contenido. Quien ame a nuestra marca será nuestro mejor embajador.
5- Corroborar que el contenido sea de valor, interesante y responda a una necesidad de ese usuario.
La empresa que logre vincularse y generar lazos de interacción con sus audiencias llevará la delantera no sólo en el ámbito de las redes sociales sino en el mundo real. Ya no hay fronteras. Vivimos en una cultura omnichannel en la cual el cliente está en el centro del ecosistema del marketing digital. Poner en práctica estas 5 claves es el abc en marketing de contenidos de toda pyme.
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